Москва, 1-й Дорожный проезд, 6С3, БЦ Гелиум
Звонки по России 8 800 777 24 53 (c 10-00 до 19-00)
  • О нас
  • Решения
  • Бренды
  • Портфолио
  • Отзывы
  • Сертификаты
  • Контакты
  • Айтек
  • Помещения
  • Ситуационные центры

Оборудование ситуационных центров

Оказываем весь спектр услуг по оснащению ситуационных центров: от проекта до монтажа

  • посчитаем КП за 1 день
  • 15 лет опыта работы
  • более 500 выполненных проектов
  • более 100 писем благодарности
  • работаем по всей России
  • участвуем в гос. заказах 44-ФЗ и 223-ФЗ
Заказать оснащение Заказать расчет
Содержание раздела

Типовое оборудование для ситуационных центров

Видеостена

Видеостены из тонкошовных панелей, проекционные и светодиодные экраны - любая из этих технологий может обеспечить отображение оперативных данных в реальном времени. Модульность видеостены позволяет выводить на разные части экрана разную информацию, комбинируя, например, карты местности с окнами вкс и аналитическими данными. Распределение сигналов с различных источников между видеостеной и диспетчерскими панелями как правило выполняет контроллер или матричный коммутатор.

Зона оператора

Высокоскоростные компьютеры, контрастные мониторы, позволяющие мгновенно вывести на основной экран актуальную информацию для совместного обсуждения. Компоновка и эргономика центрального зала крайне важна: смена диспетчеров проводит в зале до 12 часов подряд, операторам необходимо сохранять концентрацию, чтобы быстро среагировать на изменение параметров или принять ответственное решение в нештатных ситуациях.

Зона диспетчера

Система единого управления - это комплекс технических решений, позволяющий централизованно управлять всеми функциями оборудования: управление отображением того или оного контента на экране видеостены, управление функциями оборудования, управление звуковой частью системы и многое другое. Важно отметить, что управление всеми этими функциями часто происходит в условиях кризисной или чрезвычайной ситуации, поэтому ключевой особенностью системы управления должны быть интуитивный интерфейс и безотказная работа.

Звуковые системы

Звуковые системы используются для оповещений о нештатных ситуациях и привлечения внимания к теме или иным оперативным данным, а также для внутренней коммуникации между сотрудниками. Например, в формате громкой связи, конференцсвязи или селекторных совещаний. В состав систем озвучания, как правило, входят: громкоговорители, звуковые масссивы, системы звукоусиления, процессоры звука, микрофоны и иного аудио оборудования.

Контроллер видеостены

Специальное оборудование, задача и роль которого - реализовать согласованное и синхронное воспроизведение оперативной информации на экраны видеостены с различных источников сигнала. Контроллер способен формировать цельное изображение на видеостене, а также отдельные "окна" - части экрана, отображающие вставки другой информации.

Системы коммутации

В таких помещениях размещают серверное и коммутационное оборудование, компьютерное оборудование и оборудование для обработки данных. Главной задачей технического помещения является обеспечение безопасности и бесперебойного питания всех подсистем комплекса. В технических помещениях с помощью климатического оборудования поддерживается определенный уровень температуры и влажности, чтобы исключить сбои оборудования вследствие перегрева или запыленности.

Примеры реализованных проектов

Посмотреть все

Узнайте стоимость проекта за 30 секунд

Отзывы наших клиентов

Посмотреть все

Этапы оснащения ситуационного центра

Выезд специалистов на объект

Выезд специалиста на объект является первым и, пожалуй, наиболее важным этапом. Специалист на месте оценивает параметры помещения, осматривает действующую коммуникационную инфраструктуру, согласовывает первичные требования к проекту, уточняет детали и определяет спектр используемых технологий и оборудования. Несмотря на то, что специалист присутствует на объекте лишь несколько часов, пренебрежение этим этапом может в дальнейшем сказаться на качестве решений, ведь многие нюансы и технические особенности, которые легко отметит профессионал при личном осмотре, могут оказаться упущены при телефонном обсуждении. В результате – потенциальные ошибки при проектировании и необходимость искать решения обнаруженных проблем уже по ходу монтажа.

Результатом этого этапа становится техническое задание, составленное совместно с заказчиком, а также подписание договора.



Подготовка ТЗ и участие в торгах по 44 и 223ФЗ

Мы готовы предложить услуги по квалифицированному написанию технического задания в рамках правил федеральных 223 и 44 ФЗ. Наша компания проходит регулярную аккредитацию почти на всех государственных торговых площадках, начиная с 2007 г.



Проектирование

Этап проектирования включает анализ различных факторов и технических условий проекта, согласование компоновки ситуационного центра, разработку специализированной мебели, разработку программного обеспечения и разработку технической и проектной документации проекта (в формате визуализации, эскизного проекта и затем рабочей документации).

Факторы, подлежащие анализу в ходе проектирования центра:

Площадь диспетчерского зала Следует проанализировать область применения, характер и объем поступающей информации, число одновременно работающих диспетчеров и другие факторы, и подготовить для оборудования помещение достаточной площади. В каких-то случаях для этого будет достаточно комнаты с несколькими широкоформатными дисплеями, а в иных – потребуется большой зал с видеостеной и индивидуальными пультами диспетчеров.

Технические характеристики оборудования Оперативная оценка ситуации и принятие информированного решения требует получения максимально детализованной информации по проекту. Ошибки, разночтения, задержки в передаче речи или видеосигнала недопустимы – в кризисной ситуации у оператора не будет времени переспрашивать, а у технических специалистов – устранять неполадки. Характеристики используемого коммуникационного оборудования (системы отображения, системы конференцсвязи, системы видеоконференцсвязи, звуковые системы, системы управления, системы коммутации, камеры и так далее) должны способствовать быстрой и безошибочной передаче информации, а аудиовидеооборудование должно воспроизводить ее в должном качестве.

Компоновка помещения С учетом числа диспетчеров, аналитиков и операторов, находящихся в помещении, объема и характера выводимой информации, способов обсуждения ситуации, и даже архитектурного решения самого помещения, следует определить максимально удобное расположение видеостены и рабочих мест связи для участников, их количество, а также размер экрана систем отображения. В проекте следует также предусмотреть наличие светозащитных систем на окнах, обеспечить возможность удобной коллективной работы, а также организовать быстрый доступ к справочным, информационным или архивным материалам, если они могут потребоваться в ходе эксплуатации центра в штатной или нештатной ситуации.

В состав помещений ситуационного центра входят:

  • центральный зал, в котором осуществляется прием входящей информации по различным каналам, мониторинг ситуации, а также передача распоряжений
  • аналитический отдел, в котором производится оперативный анализ поступающей информации и выработка соответствующих решений
  • пресс-центр, где осуществляется обнародование части оперативной информации и ведется общение представителей центра с журналистами
  • учебный центр, в котором осуществляется подготовка специалистов и введение их в курс дела
  • технические помещения, такие как серверная, лаборатория и так далее
  • вспомогательные помещения – библиотека, столовая, комната отдыха и так далее

При разработке проекта ситуационного центра следует учитывать наличие большого числа оборудования на квадратный метр площади СЦ, что требует особого подхода к устройству коммуникаций, электроснабжения и систем вентиляции. Как отмечено выше, круглосуточный и непрерывный режим центра обуславливает и повышенные требования к кондиционированию воздуха, что также требует особого внимания к предполагаемым решениям еще на этапе проектирования.

Наконец, СЦ подразумевает интенсивный обмен информацией между всеми отделами по конференц-связи, видеоконференцсвязи, телефонии и иным каналам, поэтому проект должен предусматривать максимально эффективные средства коммуникации.



Поставка оборудования

Прямые контракты с производителями позволяют давать наилучшие цены для партнёров и лучшие решения на рынке. Собственная служба логистики доставит вовремя оборудование, чтобы не прерывать сроки реализации проекта.



Монтаж оборудования

После проектирования и выбора необходимого оборудования осуществляется монтаж и наладка всех систем. А именно: производится прокладка сигнальных и силовых коммуникаций, закладываются монтажные крепёжные элементы для видеостены, предусматриваются сервисные и инспекционные лючки, обеспечивающие возможность провести сервисное обслуживание аппаратуры. Затем производится монтаж устройств отображения, установка основного оборудования (коммутаторы, контроллеры, серверы, оборудование конференц-связи), монтаж мебели и вспомогательных систем (системы механизированных штор, системы записи и протоколирования действий персонала и т.д.). По окончании монтажа производится подключение всех систем и тестовый запуск. По завершении монтажа оборудования наши специалисты установят и произведут наладку программного обеспечения, создадут информационную базу данных и протестируют качество конференцсвязи и видеоконференцсвязи.



Приемка и ввод в эксплуатацию

Финальный этап работ по созданию антикризисного центра – испытания оборудования и программного обеспечения, проверка функциональности всех av-систем и сдача-приемка объекта заказчику. Также проводится инструктаж и обучение сотрудников работе с оборудованием СЦ. Возможна техническая поддержка с гарантийным обслуживанием. 



Итог

Оснащение ситуационного центра – это непростая задача, требующая учета множества факторов и соблюдения строгих требований к проектированию СЦ, а также тщательного выбора оборудования и профессиональной его настройки. Ошибки на любом из этапов воплощения проекта могут вылиться в снижение эффективности работы дежурного или ситуационного центра, что абсолютно неприемлемо, а во многих случаях даже опасно. Именно поэтому создание ситуационного центра необходимо делегировать команде системной интеграции, обладающей значительным опытом в реализации подобных проектов.

Бесплатный выезд инженера по Москве и области

Выезд инженера за пределы Москвы

ГородЦена, руб.
Сергиев Посадот 2 500 руб.
Переславль-Залесский
Ростов Великий
Рязань
Суздаль
Тверь
Владимир
Тула
Калуга
Углич
Ярославльот 3 000 руб.
Иваново
Кострома
Орел
Брянск
Смоленск
Нижний Новгород
Тамбов
Липецк
Вологда
Череповец
Воронежот 5 500 руб.
Курск
Великий Новгород
Пенза
Чебоксары
Челябинск
Саранск
Белгород
Санкт-Петербург
Псков
Йошкар-Ола
Казань
Саратов
Ульяновск
Киров
Волгоград
Тольятти
Волжский
Петрозаводскот 6 500 руб.
Набережные Челны
Самара
Ростов-на-Дону
Ижевск
Калининград
Архангельск
Элиста
Сыктывкар
Уфа
Краснодар
Астрахань
Ставрополь
Пермь
Стерлитамак
Черкесск
Оренбургот 8 500 руб.
Сочи
Нальчик
Магнитогорск
Екатеринбург
Челябинск
Владикавказ
Магас
Грозный
Нижний Тагил
Махачкала
Мурманск
Балашиха
Липецк
Курганот 8 500 руб.
Тюмень
Ханты-Мансийск
Омск
Сургут
Новосибирскот 12 500 руб.
Барнаул
Кемерово
Томск
Новокузнецк
Горно-Алтайск
Красноярскот 13 500 руб.
Абакан
Кызыл
Иркутск
Улан-Удэ
Чита
Биробиджанот 15 500 руб.
Якутск
Хабаровск
Благовещенск
Владивосток
Южно-Сахалинск
Магадан

Что нужно знать о оснащение ситуационных центров

Ситуационный или диспетчерский центр – это помещение, оснащенное профессиональным видео- и коммутационным оборудованием, предназначенным для отслеживания текущей ситуации, мониторинга состояния удаленных объектов и подразделений, а также для прогнозирования и оперативного принятия решений на основе стекающейся  информации на большом экране. По сути, это высокоуровневый инструмент управления, позволяющий оценить ситуацию в целом.

Ситуационные центры широко применяются в федеральных и региональных органах власти, в центрах МЧС, в органах МВД, на крупных промышленных предприятиях и в компаниях, имеющих разветвленную географию. Диспетчерские центры жизненно важны в нефтегазовой, транспортной, энергетической, образовательной, аэрокосмической и других отраслях.


Задачи ситуационных центров

В зависимости от отрасли применения, к задачам относятся следующие:

  • Мониторинг и управление за удаленными объектами, ситуациями или технологическими процессами, а также контроль и управление параметрами и структурой
  • Сбор информации и ее обработка и управление
  • Удаленные консультации экспертов, удаленный ремонт или ликвидация последствий аварии вместо личных встреч
  • Координация и управление за действиями персонала на местах
  • Оперативные совещания и взаимодействия
  • Коллективная и экспертная оценка и управление за обстановкой и прогноз возможных сценариев их развития
  • Выработка оперативной реакции на ситуацию
  • Дистанционное регулирование и управление работы той или иной инфраструктуры

Требования к ситуационным центрам

Требования к конструкции, компоновке и оборудованию ситуационных и диспетчерских центров проистекает из ключевых особенностей их эксплуатации. Действительно, как правило, диспетчерский центр должен функционировать круглосуточно, каждый день без перерывов и перебоев в работе. Следовательно, одним из ключевых требований к оснащению центра будет высокая надежность оборудования, а также наличие дублирующих или резервных каналов связи и обработки информации.

Круглосуточный характер работы ситуационного центра также накладывает определенные требования к эргономике рабочего места диспетчеров и к организации пространства диспетчерского центра в целом. Имеют значение даже климат в помещении и мебель на рабочем месте диспетчера, ведь в случае любой нештатной ситуации любое неудобство оператора ситуационного центра может обернуться потерей драгоценных минут.

Наконец, следует учитывать важность и разноплановость поступающей в ситуационный центр информации, объемы которой очень велики. Соответственно, одним из наиболее важных требований к оснащению ситуационных центров является возможность четкого и наглядного отображения всех поступающих вариантов данных, без задержек и технических артефактов.

Таким образом, можно сформулировать следующие ключевые требования к оснащению ситуационного центра:

  • Возможность непрерывной работы (24 часа в сутки, 365 дней в году)
  • Высокая ремонтопригодность для быстрого устранения неисправностей
  • Масштабируемость деятельности для легкого наращивания мощностей или обновления на более современное оборудование
  • Техническая возможность принимать оперативную информацию из разных источников и в разных форматах
  • Большая диагональ и высокое разрешение экрана, а также большие углы обзора для легкого считывания информации
  • Высокая яркость экрана, исключающая блики и засвет
  • Возможность блочного и многооконного вывода информации, для оценки ситуации часто требуется анализ множества факторов, возможно, поступающих из разных источников

Наши преимущества

Бесплатно выезжаем на объект
Специалист изучит особенности объекта и обсудит все детали на месте.
Интеграция под ключ
Вы можете заказать у нас полный спектр услуг: от проекта до инсталляции.
Модернизируем оборудование
Вы можете обновить свое оборудование, частично заменив его на более функциональное.
Доставляем в срок
Бережно привозим и разгружаем технику собственной службой доставки.
Имеем положительную репутацию
Подтверждается многочисленными сертификатами и письмами от благодарных клиентов.
Работаем на совесть
У нас работают только компетентные и сертифицированные специалисты.
Собственный штат специалистов
Мы имеем разрешительные документы на проведение всех видов работ.
100% наличие лицензий
Мы имеем разрешительные документы на проведение всех видов работ.
Огромное портфолио проектов
Мы успешно завершили более 1000 проектов разного уровня сложности.
Многолетний опыт
За годы мы накопили интеллектуальную и техническую базу для реализации даже самых сложных задач.
Обслуживание клиентов из РФ
Сотрудничаем с каждым заказчиком в рамках РФ.
Сотрудничаем с лучшими
К нам обращаются медийные личности, крупные коммерческие и государственные организации.

Группа компаний Айтек предлагает полный комплекс услуг по оснащению диспетчерских и ситуационных центров: консультация, разработка и выпуск рабочей документации, помощь в организации и сопровождение конкурсных процедур, поставка оборудования, осуществление монтажных и пуско-наладочных работ, обучение персонала Заказчика. ГК Айтек крепко обосновалась на рынке АВ индустрии, начиная с 2007 года, о чём говорят свыше 500 проектов реализованных проектов различного масштаба. Мы работаем на всей территории Российской Федерации.

Возможно, Вас заинтересует: