Оборудование переговорных комнат

Неотъемлемой частью ведения бизнеса являются переговоры с партнерами и контрагентами, исход которых может напрямую повлиять на деятельность организации. Достижение успеха в ходе переговоров зависит от множества факторов, в том числе и от места их проведения. Современные офисы в большинстве случаев располагают переговорными комнатами или конференц-залами, которые используются для проведения деловых встреч с презентациями, а также для внутренних тренингов и собраний. Ключевое отличие переговорных комнат от обычных аудиторий или кабинетов (которые, конечно, тоже можно использовать в качестве переговорных) заключается в современном техническом оснащении и грамотном проектировании.

Оснастить переговорную комнату современным оборудованием означает не только оптимизировать способы передачи информации во время обсуждений, но и вывести ход переговоров на более высокий уровень, а главное - повысить статус Вашей организации в глазах контрагентов. Концепция деятельности компании заключается в создании инновационных и передовых переговорных комнат. Для достижения наилучших результатов - мы используем только лучшие возможности современной техники.

Задачи переговорных комнат

Совещания и деловые корпоративные встречи подразумевают интенсивное и, возможно, длительное общение нескольких человек. Причем ошибки в интерпретации сказанного недопустимы. Следовательно, наиболее важная задача, которую решает переговорная комната – обеспечение максимально точной передачи речи всех присутствующих в помещении не в зависимости от места и угла расположения. На первый взгляд это может выглядеть как преувеличение. В конце концов, люди и так сидят за одним столом, что тут еще обеспечивать? Однако надо понимать, что в реальности речь человека, сидящего очень близко, всего в нескольких метрах от Вас, уже может оказаться недостаточно разборчивой как для Вас, так и для участников в удалённых переговорных комнатах.

"Учтите и речевые особенности каждого конкретного человека, которые могут существенно осложнить восприятие, особенно, если человек Вам малознаком или говорит "себе под нос". Задача хорошо оснащенной переговорной или конференц-зала – минимизировать все эти нюансы, сделав восприятие информации как можно более простым."

Другая не менее важная задача – обмен информацией. Документы, презентации, отчеты, учебные видеоматериалы и другой контент должны быть доступны всем участникам. Обычно это достигается использованием большого экрана, на котором отображаются все материалы, относящиеся к теме переговоров. Возможность быстро загрузить необходимую информацию и отобразить ее для всех присутствующих – это важный фактор, который обязательно учитывается при проектировании переговорной. Кроме того, сегодня набирает популярность принцип BYOD – Bring Your Own Device, согласно которому каждый участник должен иметь возможность продемонстрировать материалы со своего собственного устройства (смартфона, ноутбука) не отходя от места и не прибегая к кабельным соединениям, таким как hdmi, vga и другие.

Помимо просмотра материалов, переговоры часто ведутся в интерактивном формате. В документы вносятся правки, предлагаются изменения, осуществляется то или иное манипулирование материалами. Например, обсуждение контракта может потребовать оперативного внесения изменений в какие-то пункты документа и согласования этих изменений с юристами сторон. Внесение «домашних» правок и повторный созыв переговоров не всегда удобен. Именно поэтому сегодня переговорным комнатам ставится задача обеспечения интерактивного взаимодействия и возможностей рецензирования и редактуры документации.

Система видеоконференцсвязи (вкс) уже не нова, и часто служит полноценной заменой «живым» переговорам. В этой связи важно отметить следующее: задачей оборудования переговорной комнаты является не просто организовать связь двух точек, но еще и сделать эту связь максимально бесшовной.

Форматы переговорных комнат

Спектр решаемых задач определяет и подход к оборудованию. Хотя в названии и имеется слово «комнаты», не стоит думать, что переговорная комната – это обязательно небольшое помещение. Все зависит от потенциального числа участников, характера обсуждаемых вопросов и даже от статуса компании.

Существует несколько традиционных вариантов планировки переговорной.

1. Классический вариант – стол в центре комнаты. Участники располагаются по обе длинные стороны стола, а также вдоль одной из коротких сторон. На противоположной стене устанавливается проекционный экран или дисплей большой диагонали для демонстрации мультимедиа материалов. Перед каждым участником устанавливается отдельный микрофонный пульт от конференц-системы для лучшей слышимости. Такая компоновка удобна при относительно небольшом числе участников. Она не требует много пространства, а само помещение сохраняет универсальность и может быть использовано для других нужд, когда нет необходимости в совещаниях и их проведении.
2. Формат круглого стола в первую очередь предполагает увеличение количества участников и удобен тем, что подчеркивает равноправие всех сотрудников и обеспечивает более удобное общение в формате дискуссии. Для просмотра относящихся к теме материалов в этом случае чаще устанавливают видеоотображающие устройства в центральной части стола, т.к. классическое расположение видеоотображающего устройства на стене вынуждает участников, сидящих к нему спиной, разворачиваться в кресле. Оборудование помещения в таком формате должно учитывать и повышенные требования к аудио- и видеооборудованию. В частности, практически обязательным условием становится установка полноценной конференц-системы. Звуковое оборудование монтируется либо на стену, либо на потолок.
3. Компоновка «виртуальный стол» стирает грань между участниками, находящимися в переговорных комнатах и удаленными, находящимися в другой зоне, другом помещении, в другом городе или стране. Основной упор в оборудовании такой переговорной комнаты следует делать на выбор видеоконференцсвязи, обеспечивающей безупречную передачу голосовой и визуальной информации между всеми участниками видеоконференции.